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沈芳良:凭工匠心做好后勤服务,用平凡心甘当校园绿叶

点击数:641 更新时间:2018/7/11 13:16:03

上海交通大学继续教育转载交通大学新闻网:

记上海交通大学管理服务奖二等奖获得者、后勤保障中心沈芳良

沈芳良,中共党员,1988年进校,在闵行二部办公室工作,2000年调入后勤保障处,2012年转入后勤集团任办公室主任、总裁助理,现任后勤保障中心主任助理。作为一名交大后勤人,他以服务师生为己任,以强烈的事业心和责任感尽力做好每一项后勤服务保障工作,他诚实守信、虚心踏实、性格开朗、乐于助人。 

身体力行,促进校园交通安全便捷

在后勤保障处工作期间,沈芳良负责对校车交通运行的日常监管,他非常注意加强车辆运输调度,强化交通安全意识,要求校车队认真做好车辆日常保养、维护和年审工作,并定期对驾驶员进行安全行车和职业道德教育等。负责教工班车、校园巴士线路、站点的调研调整,每条线路、每个站点都多次实地踩点,不断听取师生意见与建议,以保证师生上班与上课,同时方便校园巴士与教工班车之间的换乘。近年来,倡导学校班车上安装GPS定位仪,以便了解车辆行驶情况,确保交通安全。学校110周年和120周年校庆,他都担任交通保障总调度,圆满完成了几千校友返校参加各项活动的交通保障任务。

真抓实干,配合七宝校区面貌换新

根据学校总体规划,七宝校区即将整体大修,分步实施,20169月,沈芳良兼任七宝后勤管理服务中心主任。在一年多的时间里,沈芳良抓了三项主要工作:一是配合校区建设,做好配套支撑。完成了七宝卫生所改造和搬迁工作,配合做好大礼堂改造、第二食堂改造项目的设计需求、功能定位、布局调整工作;对接七宝校区外场各类管网改造工程,配合做好图纸核查、临时抢修、安全督办、沟通协调等工作;清理了七宝校区1号河西侧堆积多年的垃圾,对2号河进行了清淤整治,并对河道周边环境进行美化,彻底消除了脏乱现象。二是规范管理要求,确保校区整洁。克服困难完成了七莘路门面房的清理清退工作,七宝校区工厂区域4幢楼宇的接管工作,稳步推进家属区社会化管理。三是紧抓内涵建设,提高服务品质。组队学习6T标准化管理示范点,推行宿舍管理6T标准化建设;物业保洁规范化,提高了保洁服务的质量;试行彩印服务购买服务,提高了师生满意度。 

踏实有序,确保后勤安全生产

沈芳良曾协助后勤集团主管领导协调落实后勤安全生产工作。由于后勤集团工作涉及的面比较广,为了更好地保障后勤各项服务工作安全有序开展,他发起组织了由经验丰富的老同志组成的后勤安全督导组,并建立了全覆盖的安全工作网络,责任到人,职责分明。对于校内各项安全工作检查、防汛防台物资准备、应急方案制定等,他积极督促落实到位,他还牵头起草了《后勤集团防汛防台工作预案》《安全生产教育体系建设方案》等内部安全管理文件,全方位保障全校师生在食、住、行等方面的安全运行。

精心筹谋,保障学校重大活动

学校每年都要举行留校学生团圆饭、校庆、迎新、毕业生大型招聘会、毕业典礼等常规重大活动,以及几十项临时重大活动,包括国际会议、体育赛事、专题交流等,所涉及到的餐饮服务、电力保障、医疗保健、环境保洁等后勤服务保障工作复杂琐碎、千头万绪,不能在任何一个环节出现纰漏。多年来,沈芳良一直在后勤集团承担学校重大活动的总协调任务,他始终把保障活动顺利进行、保障师生利益放在第一位,总是事先积极与承办部门和各相关单位主动沟通,细致考虑各个环节,将每一项保障服务分解落实到人,确保万无一失。无论是双休日还是节假日,他总是出现在活动现场,活动结束后,他主动了解师生们反馈的意见建议,总结经验,积极调整与改进服务方式与内容,提升后勤服务质量与水平,使师生们获得更好的服务体验。遇到台风、暴雨大雪等灾害性极端天气,他总是第一个出现在校园里,组织道路清障、排除次生危险,保障校园正常的生活秩序。

学生军训是每年学校后勤服务保障的一项特殊重要任务,沈芳良自2000年开始先后10次担任军训团副团长,负责军训后勤保障。他全身心投入,白天,学生军训,他在烈日下忙碌,安排饭菜、饮水、医疗和场地;晚上,学生休整洗漱,他就浴室、食堂、宿舍三点一线,叮嘱学生注意生活细节保持健康。在他和所有后勤人的努力下,每一年的军训后勤保障工作均得到军训团及学生的高度评价。

热心投入,丰富后勤职工文化生活

沈芳良积极参加学校组织的各项文体活动,为了保持后勤员工的健康和积极向上的心态,更好地为广大师生服务,他组织和带动集团职工共同参与文体活动。2015年底,他当选后勤工会副主席兼体育委员,积极打造教工小家,改善职工休闲环境,开展覆盖后勤所有人员的文体活动,丰富职工精神文化生活,增强了集体的凝聚力。在他的带头和推动下,后勤组建了自己的篮球队、足球队、羽毛球队、乒乓球队等运动队伍,学校众多的文体活动中都能看到后勤人活跃的身影。在他的带领下,后勤教工小家建设开展得有声有色,2017年被评为先进教工小家。每次校运动会,他都亲自带领参赛队员训练、参与巡游方案的设计,后勤集团多次获得入场式特等奖和一等奖、广播操比赛一等奖、太极拳展示一等奖等奖项。2017年,后勤集团组织了职工羽毛球、乒乓球比赛,备战校级比赛,并坚持定期训练,羽毛球队、乒乓球队都成为校内比赛甲级队中的佼佼者。这一年,校工会、健步走协会、太极拳协会等教职工团体也组织了丰富多彩的活动,沈芳良都组织后勤职工积极参加,展现了后勤人昂扬振奋的精神面貌,提升了后勤的整体形象。

爱心奉献,关爱后勤一线员工

沈芳良主动关心后勤一线员工的工作生活条件。在后勤原有校内职工宿舍因学校建设需要拆除之际,在后勤领导的支持下,他多方寻找、联系房源,最后在沧源路上租借了房屋,改造为后勤职工宿舍,不仅为后勤一线工作人员解决了居住问题,而且使得他们的居住环境条件得到很大程度的改善。他还积极组织后勤劳务工参加学校工友学堂项目,从认识交大网上购票与购物,从后勤日常安全电脑基础知识入门”“劳动保障与权益维护”“简单英语,使后勤劳务工人员的综合素质与服务能力得到全面提升。

为了使学生更加了解学校的后勤服务和一线员工的工作生活状态,2013年,沈芳良指导学生组建了工友协会社团,让学生有机会直接了解后勤服务和一线职工的工作生活状态。学生发现职工工作辛苦,业余生活相对贫乏,面临子女暑期来沪探望但无人看管等实际困难,于是募集书刊,在后勤职工宿舍开设了阅览室,并定期组织放映电影;组织后勤一线职工子女暑托班,为孩子们义务补课,带领他们参观市容和校园。学生志愿者们在实践中成长,肩负起更多的社会责任。 

沈芳良几十年如一日,心甘情愿地把自己最美好的青春默默奉献给交大校园,奉献于服务师生,用高度的责任感和强烈的事业心担负起交大后勤服务好交大的神圣使命,用自己的坚守和行动为学校的发展添砖加瓦、贡献力量。 

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